科技投資人｜普洛斯Alpha孵化器谷雪梅：
沒有應(yīng)用的技術(shù)沒有價(jià)值
發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 新聞來源：澎湃科技
· “就算是互聯(lián)網(wǎng)這樣革命性的技術(shù)，它也一定要進(jìn)入到千家萬戶，才能產(chǎn)生價(jià)值。”
· “實(shí)體企業(yè)如果沒有進(jìn)一步的大數(shù)據(jù)的底層，或者人工智能的輔助決策的話，其實(shí)很難進(jìn)一步地降本提效。數(shù)字化其實(shí)就是在優(yōu)化社會(huì)資源，它不是用機(jī)器取代人類的工作讓人類失業(yè)，而是為社會(huì)創(chuàng)造更多的增量價(jià)值。”
普洛斯Alpha孵化器CEO、星巖創(chuàng)投管理合伙人谷雪梅
掃碼槍“嗶”一聲響起，工人完成了一次掃碼動(dòng)作，一個(gè)貨品的位移也成功地被數(shù)字化記錄。無數(shù)掃碼動(dòng)作形成的大數(shù)據(jù)，支持著背后的系統(tǒng)與算法進(jìn)行交互，從而讓整個(gè)供應(yīng)鏈得以更高效、更精細(xì)化的管理。
普洛斯Alpha孵化器CEO、星巖創(chuàng)投管理合伙人谷雪梅將掃碼槍及其背后的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施定義為一個(gè)龐大的系統(tǒng)性工程，里面有業(yè)務(wù)、有技術(shù)、也有金融。但比起技術(shù)本身，她更強(qiáng)調(diào)服務(wù)與應(yīng)用，“因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施最終還是要服務(wù)于客戶。”
Alpha孵化器是普洛斯（GLP）旗下的創(chuàng)新孵化平臺(tái)，星巖創(chuàng)投則專注于早期和成長期科技企業(yè)投資。普洛斯是一家專注于供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)及新能源領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)業(yè)服務(wù)和投資公司。Alpha孵化器著重于初創(chuàng)公司從0到1的孵化，依托普洛斯的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)及客戶、合作伙伴的工作場景，為初創(chuàng)企業(yè)提供場景和資金賦能，對(duì)接技術(shù)、人才以及市場資源。孵化成功的企業(yè)，有望優(yōu)先獲得星巖創(chuàng)投的投資。
谷雪梅是Google的算法工程師出身，算法思維讓她注重?cái)?shù)學(xué)模型、迭代優(yōu)化。但她同樣關(guān)注技術(shù)如何在商業(yè)場景中落地，注重商業(yè)應(yīng)用和模式創(chuàng)新。在創(chuàng)業(yè)孵化和早期投資領(lǐng)域，她有一套自己的數(shù)學(xué)模型，但迭代優(yōu)化的思維，用技術(shù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)一直貫穿她的理念始終。
“沒有應(yīng)用的技術(shù)是沒有價(jià)值的”
“就算是互聯(lián)網(wǎng)這樣革命性的技術(shù)，它也一定要進(jìn)入到千家萬戶，才能產(chǎn)生價(jià)值。”谷雪梅介紹，“從商業(yè)模式，到對(duì)內(nèi)的組織形態(tài)，到后面互聯(lián)網(wǎng)公司又推出了一系列薪酬激勵(lì)上的創(chuàng)新，包括股份和期權(quán)的機(jī)制，到對(duì)外的生態(tài)建設(shè)，這些都是創(chuàng)新的一部分。”
1912年，熊彼得（Joseph Schumpeter）《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》發(fā)表，提出“創(chuàng)新才能帶來更大經(jīng)濟(jì)增長”，并指出“科學(xué)發(fā)明不是創(chuàng)新，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)將這個(gè)發(fā)明用于建立新的商業(yè)組合才是創(chuàng)新。”隨著信息科技的崛起引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，熊彼得這種重視創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)理論越發(fā)受到重視，這一理論也被谷雪梅深刻認(rèn)同，并貫穿了她的技術(shù)、業(yè)務(wù)和投資理念。
在這樣的理論指導(dǎo)下，Alpha孵化器和星巖創(chuàng)投持續(xù)專注人工智能和大數(shù)據(jù)的技術(shù)發(fā)展，也同樣關(guān)注它們能應(yīng)用到哪些場景，“因?yàn)闆]有應(yīng)用的技術(shù)是沒有價(jià)值的。”谷雪梅表示，“因此我們更加注重讓AI進(jìn)入實(shí)體，即 AI怎么進(jìn)入千行百業(yè)。”
以掃碼槍為例，數(shù)字化發(fā)生在實(shí)操的細(xì)節(jié)中。掃碼槍和人的動(dòng)作綁定在了一起，由軟件系統(tǒng)和掃碼槍之間進(jìn)行交互，生成越來越多的數(shù)據(jù)，支持算法去不斷迭代模型，提高運(yùn)營管理的效率，并為整個(gè)供應(yīng)鏈提供合理的貨物調(diào)撥及相關(guān)服務(wù)。類似地，星巖創(chuàng)投也投過一家專注實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)“湖倉一體”的公司（即數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)倉庫一體）。它可以為航空公司的貨運(yùn)決策提供底層的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，讓公司的業(yè)務(wù)管理能力在這樣的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上向上提升。
“實(shí)體企業(yè)如果沒有進(jìn)一步的大數(shù)據(jù)的底層，或者人工智能的輔助決策的話，其實(shí)很難進(jìn)一步地降本提效。”谷雪梅表示“數(shù)字化其實(shí)就是在優(yōu)化社會(huì)資源，它不是用機(jī)器取代人類的工作讓人類失業(yè)，而是為社會(huì)創(chuàng)造更多的增量價(jià)值。”
評(píng)判創(chuàng)業(yè)的數(shù)學(xué)模型
“Alpha孵化器對(duì)于優(yōu)秀的項(xiàng)目往往有6個(gè)月以上的孵化期。與單純的投資機(jī)構(gòu)相比，我們對(duì)項(xiàng)目的了解程度是特別不一樣的。”谷雪梅這樣表示，“與其說我們?cè)趯ふ页?jí)創(chuàng)業(yè)者，不如說我們?cè)趲椭讓舆壿嫵錾珔s不那么全面的創(chuàng)業(yè)者走過最艱難的早期階段。”
對(duì)于創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)階段，谷雪梅用她技術(shù)出身的思維，和合伙人一道形成了一套數(shù)學(xué)模型的評(píng)價(jià)體系，這套體系被證明能夠在創(chuàng)業(yè)公司“九死一生”的早期階段中獲得更多的確定性。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，早期創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)階段是最容易失敗的。谷雪梅介紹，第一階段是完成PMF（Product Market Fit），驗(yàn)證產(chǎn)品是不是真正符合市場需求；第二階段是在細(xì)分市場里拿到一定市場份額，到達(dá)發(fā)展階段。按照“二八原則”，如果這兩個(gè)階段都各有20%的企業(yè)通過，那么最終兩個(gè)階段都成功通過的公司只有4%。但通過之后，一般企業(yè)也已經(jīng)完成了B輪融資，在這之后失敗的概率大大降低。
對(duì)此，技術(shù)出身的谷雪梅將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)用數(shù)學(xué)模型的方法定義，分別是穩(wěn)定態(tài)，混沌態(tài)，相變態(tài)。（記者注：相變是指外界條件變化時(shí)物相發(fā)生突變的現(xiàn)象。與固、液、氣三態(tài)對(duì)應(yīng)，物質(zhì)有固相、液相、氣相。）谷雪梅介紹，“公司尤其早期的時(shí)候一定要在穩(wěn)定態(tài)，一旦進(jìn)入了混沌態(tài)以后，再回到穩(wěn)定態(tài)極其難，而一旦進(jìn)入了相變態(tài)，這家公司就可以放棄了。”
“我們采用一個(gè)數(shù)學(xué)名詞叫做‘壓縮映射’，意思是通過各種方式讓企業(yè)回歸到穩(wěn)定態(tài)。比如在組織管理上面，組織共識(shí)的構(gòu)建、組織制度的建設(shè)是一種壓縮映射；在業(yè)務(wù)拓展上面，你的客戶到底是誰、有沒有做足夠多的調(diào)研、甚至銷售的過程有哪幾個(gè)階段，這也都是壓縮映射的過程。”
創(chuàng)業(yè)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者們往往會(huì)爭論誰是誰非，但實(shí)際上在谷雪梅看來對(duì)和錯(cuò)并不重要。“按照剛才我們的數(shù)學(xué)體系來看，其實(shí)企業(yè)的狀態(tài)只要是壓縮映射，對(duì)與不對(duì)都不重要，只要在不動(dòng)點(diǎn)（fixing point）附近摸索，最終他一定能找到對(duì)的方式。”
多年的職業(yè)生涯，為谷雪梅塑造了一套技術(shù)思維。雖然Alpha孵化器將早期企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段、創(chuàng)業(yè)狀態(tài)用數(shù)學(xué)模型定義，但本質(zhì)上，它們采用了一種標(biāo)準(zhǔn)化的框架，讓初創(chuàng)公司在不斷地探索中，朝著最優(yōu)解穩(wěn)定地調(diào)整和改良。
在這樣的理念下，谷雪梅對(duì)于技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者，也有著更高的要求，那就是必須站在客戶和市場的視角看問題，這樣才能實(shí)現(xiàn)‘壓縮映射’。Alpha孵化器對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)訓(xùn)練方式，谷雪梅介紹：“第一，以任何方式賺2000元，這很難，因?yàn)榧夹g(shù)人之前的收入不是工資就是股票，從沒自己賺過錢。第二，去找你相熟的所有客戶，把你的技術(shù)包裝成產(chǎn)品后，把這個(gè)產(chǎn)品概念（POC，Proof of concept）賣出去，這兩樣做不到不能進(jìn)孵化器。”
“我心中的CTO應(yīng)該是技術(shù)人里最懂業(yè)務(wù)的，或者是業(yè)務(wù)人里最懂技術(shù)的。純粹做技術(shù)不夠，因?yàn)樗獮檎麄€(gè)業(yè)務(wù)提供價(jià)值。”谷雪梅表示。
什么是技術(shù)的本質(zhì)
面對(duì)相對(duì)主觀的創(chuàng)業(yè)一事，谷雪梅仍然喜歡使用數(shù)學(xué)工具，這與她的算法思維密不可分。做人做事的目標(biāo)感，對(duì)客觀市場的尊重，優(yōu)化迭代的思維，以及對(duì)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的追求，是谷雪梅的投資邏輯，也同樣是她的人生理念。
“第一是算法的思維方式，它首先一定要有一個(gè)優(yōu)化的目標(biāo)，這跟我們?nèi)松欢ㄒ腥松繕?biāo)一樣。第二，我們非常講究A/B Testing，就是拿結(jié)果說話，尊重客觀事實(shí)。第三是循環(huán)迭代，也叫終身學(xué)習(xí)（Life-long Learning）。沒有任何一個(gè)算法一開始就是完美的，但是隨著更多的數(shù)據(jù)過來，算法更加優(yōu)化，它的效果一定會(huì)越來越好。”谷雪梅表示。
最近，“熊彼特獎(jiǎng)”得主布萊恩·阿瑟（Brian Arthur）所著《技術(shù)的本質(zhì)》一書讓谷雪梅印象深刻，她也將這本書推薦給了孵化器中的創(chuàng)業(yè)者。
“《技術(shù)的本質(zhì)》讓我更好地理解技術(shù)團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間是怎樣一種生產(chǎn)關(guān)系。沒有什么科學(xué)技術(shù)是橫空出世的，基本都是站在別人的肩膀上迭代的。不同的技術(shù)之間像一個(gè)樂高積木一樣，它有邊界，每人做好自己的部分，再契合到一起。”谷雪梅表示，“所以我們做技術(shù)的人一定要理解，自己的邊界在哪里，該怎么把自己的工作做好，怎么去循環(huán)迭代地提升。”
在獲得卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士之后，谷雪梅為Google服務(wù)10年，專注搜索引擎基礎(chǔ)架構(gòu)和知識(shí)圖譜的技術(shù)研發(fā)，并于后期擔(dān)任Google北京站負(fù)責(zé)人和Google中國研究院副院長。從Google離開后，谷雪梅加入阿里巴巴集團(tuán)任副總裁，后任職菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO，管理 1000+技術(shù)團(tuán)隊(duì)，也在物流智能化方面做出了突破性貢獻(xiàn)。
不管是Google、阿里還是菜鳥，谷雪梅認(rèn)為，這幾家在各自領(lǐng)域最優(yōu)秀的公司之間，共性遠(yuǎn)大于差異，“他們?cè)谧约旱念I(lǐng)域里找到了社會(huì)價(jià)值，并且持續(xù)不斷極致地追求價(jià)值。”
“在這些經(jīng)歷里，我會(huì)逐漸提升自己，形成更多的方法論、數(shù)據(jù)模型，這些不同的提升也是豐富人生的一種過程。”谷雪梅表示，“我相信迭代優(yōu)化。哪怕我今天的工作，包括我本人今天很不完美，但是我只要今天比昨天好，明天比今天好就夠了，持續(xù)變好本身就是一件值得努力的事情。”
